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重庆ISOTS22163认证费用,诚信合作每一位客户

2022-12-05 10:10:01 377次浏览

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中车Q质量管理体系基础和术语

1.质量

质量对运用的保证性。即产品能达到其设计或预期使用的目的,不会对人身伤害、财产损失和

公共秩序、环境影响达到不可接受的程度。

2.顾客要求

顾客规定的一切要求,包括技术、商务、产品和服务提供过程相关要求等。

3.主机企业

设计、制造、检修轨道交通移动装备整机(包括但不限于机车、客车、货车、动车组、城市轨道车

辆、大型养路机械)的企业。

4.配套企业

为主机企业提供配套产品的企业。

5.供应链

为组织提供产品和服务的逐级供应商的集合。

6.外包

任务或活动的过程所有权从内部产品实现完全或部分转移到其他实体。

ISO/TS22163的KO项目

ISO/TS22163有哪些K.O.项目?

1、应对风险和机遇的措施;

2、能力;

3、项目管理;

4、技术状态管理;

5、变更管理;

6、产品和服务要求的更改;

7、EPPPS;

8、特殊过程;

9、RAMS / LCC ;

10、FAI。

ISO/TS22163文审前60天需提交文审资料;如果没有提前60天提交资料,须在现场增加0.5天用于资料审核。

以下详细信息应由客户在审核前提前60天提交给审核组长:

1、客户感受(利益相关者分析,主要客户,相关KPI);

2、客户反馈;

3、自上次审核以来的客户投诉状态和保修索赔统计数据;

4、用于强制过程的乌龟图表,用于绩效评估;

5、与内部/外部过程客户相关联的定义的KPI;

6、审核期间的KPI值;

7、组织过程和关系图;

8、对客户感受绩效评估的要求

• 理解组织及其环境( 4.1),

• 理解相关方的需求和期望(4.2),

• 以顾客为关注焦点 (5.1.2),

• 经营计划 ( 6.4),

• 顾客沟通-补充(8.2.1.1),

• 顾客满意-补充 (9.1.2.1),

• 管理评审表( 9.3),

• 过程评审:符合客户期望 (9.4).

ISO/TS 22163:2017标准根据管理体系标准的高阶结构重新进行章节内容的编排。涵盖了IRIS Revision 02标准原有要求和ISO9001:2015的所有要求,在此基础上针对铁路行业的特殊要求加入了很多新的内容。

版权所有:重庆智汇源认证服务有限公司(ID:35076844) 技术支持:杨宇

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