重庆ISOTS22163认证办理，诚信合作每一位客户

2023-02-07 07:20:01 444次浏览

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ISO/TS22163文审前60天需提交文审资料；如果没有提前60天提交资料，须在现场增加0.5天用于资料审核。

以下详细信息应由客户在审核前提前60天提交给审核组长：

1、客户感受（利益相关者分析，主要客户，相关KPI）；

2、客户反馈；

3、自上次审核以来的客户投诉状态和保修索赔统计数据；

4、用于强制过程的乌龟图表，用于绩效评估；

5、与内部/外部过程客户相关联的定义的KPI；

6、审核期间的KPI值；

7、组织过程和关系图；

8、对客户感受绩效评估的要求

• 理解组织及其环境( 4.1),

• 理解相关方的需求和期望(4.2),

• 以顾客为关注焦点 (5.1.2),

• 经营计划 ( 6.4),

• 顾客沟通-补充(8.2.1.1),

• 顾客满意-补充 (9.1.2.1),

• 管理评审表( 9.3),

• 过程评审:符合客户期望 (9.4).

ISO/TS 22163体系新版要求包含以下内容：

— 包括了ISO 9001:2015的所有要求；

— 涵盖了IRIS Revision 02.1 +Addendum 2015的所有要求；此外，还辅之以铁路运营商、铁路车辆制造商的特殊要求；根据管理体系标准的划分结构（高级结构）进行内容编排，针对铁路行业的特殊要求增加了很多内容；更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价；更关注各体系各过程的绩效评估和考核；

— 强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述；仍需通过审核软件“IRIS Audit-Tool”及IRIS检查表来实施审核。

规范企业管理

ISO/TS22163是欧洲4大系统集成商根据自己长期的管理经验和各自对供应商的要求，通过汇总提炼出来，针对铁路工业的企业管理标准。该标准不只局限于质量管理，还涉及成本管理，项目管理等方面。如果企业如果能真正把ISO/TS22163标准运用到企业的管理当中，能极大地提升现有的管理水平。

ISO/TS22163认证证书是进入国内铁路供应链的敲门砖

目前，国内铁路行业的很多企业都已通过ISO/TS22163认证；同时，一些企业现已开始要求其供应商通过ISO/TS22163认证后才能纳入合格供应商名录中。